在香港金融科技蓬勃发展的浪潮中，ZABank（众安银行）作为香港首家面世的虚拟银行，以其创新的模式和优质的服务，为香港银行业带来了新的活力与变革。
ZABank 由众安科技（国际）集团有限公司的全资子公司，于 2019 年 3 月 27 日获香港金融管理局颁发的虚拟银行牌照。这一牌照的获得，使其得以在香港这片金融热土上开启全新的金融服务征程。
ZABank 最大的特点之一便是其完全依托线上渠道开展业务，不设任何实体分行。通过先进的互联网技术和便捷的手机应用程序，客户只需一部电话、一张身份证，便能在短短五分钟内完成开户，享受包括最快 5 分钟的遥距开户、多种货币储蓄账户、定期存款、本地转账及贷款等多项全面的银行业务。这种高效便捷的服务模式，打破了传统银行在时间和空间上的限制，为客户带来了全新的金融体验。
在产品设计方面，ZABank 也展现出了独特的创新理念。例如，在开业当天推出的无门槛活期存款产品 “za 活期 go”，年利率高达 1%（适用于 50 万港元或以下的活期存款，超出部分按基本活期存款利率计算），远高于香港其他商业银行的活期利率，让客户在低息环境下也能通过零散储蓄的方式积累财富。此外，全港首创的贷款三十分钟承诺，从申请者提交完整资料到获得审批结果全程可在三十分钟内完成，如超时还将按额外等候时间每分钟赠送 10 港元现金回赠（上限为 hkd500），且 za 私人贷款设有七天冷静期，这些都凸显了 ZABank 以客户为中心，致力于满足客户多样化金融需求的服务宗旨。
在技术应用上，ZABank 更是不遗余力。运用了多项包括反欺诈、风险控制及网络安全防御等先进技术，并根据反洗钱国际标准，为账户的安全运作提供了充足保障，确保客户的资金安全和交易安全。
从试营业期间收集用户反馈意见不断完善服务平台，到正式开业后持续推出创新的金融产品和服务，ZABank 始终坚持 “用户共创” 的理念，以科技将银行服务普惠大众。其用崭新科技推动灵活的系统架构，并以具成本优势的业务模式来设计产品，打破了时间、人手及财富等因素对银行服务的掣肘。
随着香港金融市场的不断发展和金融科技的持续进步，ZABank 凭借其创新精神、优质服务和先进技术，在香港虚拟银行领域占据了重要的一席之地，也为香港金融行业的发展注入了新的动力，未来有望继续引领香港银行业的创新与发展潮流，为客户带来更多优质、便捷、创新的金融服务和产品。
