新闻中心

Air Europa扩大与Amadeus的合作伙伴关系

日期: 2025-01-08 11:34:29    浏览:67


Air Europa与Amadeus扩大合作伙伴关系,引入新的出行服务,并优化乘客支付选项。

通过整合Amadeus价值租车服务(Amadeus Value Cars),该航空公司将能够提供来自全球191个国家数千个地点的多家供应商的汽车租赁服务。这一举措使Air Europa成为首家采用Amadeus价值租车解决方案的航空公司,为旅客在旅行安排上提供了更大的灵活性。

新增的这些服务与Amadeus关于旅行技术趋势的研究结果相一致,该研究强调了自助工具在改善旅行体验中的重要性。通过多样化其服务内容,Air Europa旨在提升便利性并简化旅行流程,使乘客可以通过其网站访问广泛的租车优惠。此举支持了航空公司提供端到端旅行解决方案的更广泛目标,同时满足不断变化的客户需求。


支持分账支付

除了其移动创新计划,英国的Air Europa还扩展了其支付选项,使客户能够在进行在线购买时分摊支付费用。自2024年6月以来,该航空公司已经使用了Hands In的分账支付技术,使乘客在结算时可以将机票费用分摊到多个旅客或者多张信用卡之间。

这项功能已被证明非常有效,尤其是在团体旅行中,为航空公司带来了160万欧元的额外收入,并且在预订人使用第一张卡支付时达到了87.8%的转化率。目前已有超过15,000个独立用户个人资料创建并使用了此功能。

 

客户还可以生成支付链接与他人共享费用,或使用多卡支付选项(Multi Card Payments)以简化交易,特别是在资金不足的情况下。未来计划包括引入更多支付方式,例如PayPal,并将忠诚度积分整合到支付流程中,从而提供更多的个性化和便利性。这些努力体现了Air Europa致力于提升其服务水平并满足乘客期望的承诺。